Questa è una traduzione del testo originale. In caso di dubbio prevale la versione inglese.

Benvenuti nell'Informativa sulla privacy ("Informativa sulla privacy") del sito web Sunoptic (il "sito web"). 

Il sito web è gestito e mantenuto da:

Sunoptic International Limited, 

79 College Road, Harrow - Middlesex 

HA1 1BD United Kingdom (di 

seguito: "Sunoptic", "Noi" o "Ci"). 

La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, archiviamo, proteggiamo e condividiamo le informazioni sui nostri utenti ("Voi"), come definito di seguito ("Dati personali"), e con chi le condividiamo. Sunoptic è il responsabile del trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 4(7) del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE. 4(7) del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE ("GDPR"). Vi suggeriamo di leggere la presente Informativa sulla privacy insieme ai Termini e condizioni generali di utilizzo del nostro sito web, disponibili all'indirizzo www.sunoptic.com/en/terms-conditions.

1. Raccolta e trattamento dei dati personali

Di seguito, Vi informiamo sui Dati personali che Vi riguardano e che stiamo trattando. Per Dati personali si intendono le informazioni relative alla situazione personale o materiale di una persona fisica identificata o identificabile (cioè l'interessato - Lei). Una persona fisica identificabile è una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare con riferimento a un identificativo come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più fattori specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.

1.1.  Dati di log e di utilizzo

I nostri server registrano automaticamente le informazioni ("Dati di log e di utilizzo") create dall'utilizzo del Sito web da parte dell'utente, che a sua volta ci aiuta a migliorare il nostro servizio. I Dati di log e di utilizzo possono includere informazioni quali l'indirizzo IP, il tipo di browser, il dominio di riferimento, le pagine visitate, gli orari di accesso, il gestore di telefonia mobile e i termini di ricerca. L'indirizzo IP è un numero associato al servizio attraverso il quale l'Utente accede a Internet, come il suo ISP (Internet service provider), la sua azienda o la sua università.

La raccolta e l'elaborazione dei dati personali di cui al paragrafo precedente si basano sull'Art. 6 para. 1 (f) GDPR. Il nostro legittimo interesse è quello di amministrare il sito web, migliorare i nostri servizi e rilevare ed evitare attacchi di hacker. Cancelleremo i file di log non appena non saranno più necessari per lo scopo per cui sono stati raccolti, al più tardi dopo 7 giorni.

1.2.  Informazioni sulla registrazione

Per poter accedere ai contenuti del Sito web, potrebbe essere necessario registrarsi. A tal fine,

Raccogliamo i seguenti Dati personali ("Informazioni di registrazione") sull'Utente:

• Nome;
• Cognome;
• Indirizzo e-mail;
• Numero di telefono;
• Fax;
• Nome della società;
• Indirizzo dell'azienda

All'Utente verrà inoltre richiesto di creare un nome utente e una password in relazione alla registrazione del proprio Account. Una volta registrato, l'Utente potrà rivedere e modificare queste informazioni in qualsiasi momento. Queste informazioni contribuiscono a migliorare il Sito Web e a verificare i nostri utenti.

La raccolta e l'elaborazione dei dati personali di cui al paragrafo precedente si basano sull'Art. 6 para. 1 (b) GDPR (necessari per l'esecuzione di un contratto con Lei).

1.3.  Dati dell'ordine

Ai fini dell'evasione degli ordini, Sunoptic elabora informazioni quali il numero di articolo, la taglia, il nome, l'indirizzo di consegna e il numero di telefono associati all'ordine. Tali dati sono necessari a Sunoptic per effettuare la consegna dell'ordine.

La raccolta e l'elaborazione dei dati personali di cui al paragrafo precedente si basano sull'Art. 6 para. 1 (b) GDPR (necessari per l'esecuzione di un contratto con Lei).

1.4.  Pagamenti

Ai fini dell'elaborazione dei pagamenti, trattiamo i dati personali necessari a tale scopo e li trasmettiamo ai fornitori di servizi di pagamento da noi incaricati.

A seconda del metodo di pagamento selezionato, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento saranno trasferiti al fornitore di servizi di pagamento selezionato. Di seguito troverete informazioni più dettagliate sui metodi di pagamento e sui fornitori offerti. Indipendentemente dal metodo di pagamento, tutti i dati vengono trasmessi in forma criptata.

Avete la possibilità di scegliere qualsiasi metodo di pagamento da noi offerto. La base giuridica per il trattamento dei vostri dati ai fini dell'elaborazione del pagamento, indipendentemente dalla modalità di pagamento, è l'Art. 6 para. 1 (b) GDPR. Inoltre, abbiamo un interesse legittimo a offrire un metodo di pagamento efficace e sicuro.

1.4.1. Vi offriamo i seguenti metodi di pagamento:

• Carta di credito;
• Carta di debito;
• Bonifici bancari;
• PayPal (Europe) Sàrl et Cie S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo, https://paypal.com/privacy); e
• Ritiro alla consegna (in paesi selezionati)

1.4.2. I dati richiesti per l'elaborazione dei pagamenti possono essere trasferiti al seguente fornitore di servizi di pagamento selezionato:

- Telecash (First Data GmbH Marienbader Platz 1, 61348 Bad Homburg vd Hõhe, https://www.telecash.de/datenschutz/).

1.4.3. Se l'Utente sceglie di pagare tramite i metodi di pagamento da noi offerti, elaboriamo i Dati personali necessari a tale scopo e possiamo trasmettere i seguenti dati al fornitore del servizio di pagamento:

• Nome e cognome;
• Data di nascita;
• Numero di telefono;
• Indirizzo e-mail;
• Indirizzo IP;
• Indirizzo di fatturazione e consegna;
• Paese;
• Data dell'ordine;
• Importo pagato;
• Browser, dispositivo utilizzato

1.5. Comunicazione via e-mail 

1.5.1. Notiziario

Possiamo inviarvi la nostra newsletter e altre e-mail di marketing per la pubblicità diretta, previo vostro consenso double opt-in. Una volta effettuata l'iscrizione, l'utente riceverà via e-mail un link da utilizzare per attivare il servizio di newsletter. In altre parole, invieremo un'e-mail all'indirizzo indicato al momento dell'iscrizione in cui chiederemo conferma della volontà di ricevere la newsletter. Se l'utente non conferma la propria iscrizione, i suoi dati non verranno salvati nel nostro strumento di invio delle e-mail. Avete il diritto di rinunciare a ricevere tali e-mail in qualsiasi momento e con effetto futuro. Si prega di cliccare sul link "unsubscribe" presente nell'e-mail e di seguire le istruzioni.

1.5.2.  Marketing diretto

Gli indirizzi e-mail raccolti al momento della registrazione di un account vengono utilizzati per il marketing diretto di prodotti e servizi propri e simili. Se non desiderate più ricevere marketing diretto, potete rifiutare l'uso del vostro indirizzo e-mail in qualsiasi momento. Il link per annullare l'iscrizione si trova nel piè di pagina di ogni e-mail.

1.5.3.  Analisi del comportamento degli utenti

Quando inviamo all'utente la newsletter o le e-mail per il marketing diretto, analizziamo il comportamento dell'utente, ossia ciò che l'utente apre e clicca, la pagina più frequentemente visitata o la durata dell'utilizzo del sito web. Il comportamento dell'utente viene analizzato tecnicamente da Google Analytics e Mailchimp. Per maggiori dettagli sulle modalità di trattamento dei Suoi dati personali da parte di questi fornitori di servizi, La invitiamo a consultare la Sezione 4.3. Ciò ci consente di trarre conclusioni sul comportamento dell'utente, al fine di migliorare il nostro approccio alle e-mail e di garantire che l'utente riceva solo le e-mail di suo interesse. Se l'Utente desidera impedire la personalizzazione e il tracciamento, o se non accetta il trattamento per gli scopi indicati, può rifiutarsi di farlo modificando le impostazioni del suo profilo.

La raccolta e l'elaborazione dei Dati personali di cui ai paragrafi precedenti si basano sul Suo consenso ai sensi dell'Art. 6 para. 1 (a), 7 GDPR (cioè il Suo consenso).

1.6.  Identificatori di dispositivi mobili

Se l'Utente accede al nostro Sito Web con il proprio telefono cellulare o altro dispositivo mobile, compresi iPad e altri tablet, raccogliamo l'identificativo del dispositivo mobile e l'indirizzo IP dell'Utente. Possiamo creare e assegnare al Suo dispositivo un identificativo simile a un numero di conto. Possiamo raccogliere il nome che avete associato al vostro dispositivo, il tipo di dispositivo, il numero di telefono, il paese e qualsiasi altra informazione che scegliete di fornire, come il nome utente, il nome del personaggio, la geo-localizzazione o l'indirizzo e-mail.

Se l'utente attiva queste funzioni, potremmo raccogliere i dati di geolocalizzazione del dispositivo dell'utente e salvarne le coordinate per offrire determinate funzioni all'utente. Possiamo anche utilizzare le informazioni di geolocalizzazione del dispositivo dell'Utente per personalizzare il Sito web. L'Utente può controllare le impostazioni dei dati di localizzazione nelle impostazioni del proprio account e disattivarli se lo desidera veramente. Anche se l'Utente ha disattivato i servizi di localizzazione, potremmo comunque determinare la posizione della città, dello stato e del paese dell'Utente in base al suo indirizzo IP (ma non la sua posizione esatta).

La raccolta e l'elaborazione dei dati personali di cui al paragrafo precedente si basano sull'Art. 6 para. 1 (f) GDPR. Ai sensi dell'Art. 6 para. 1 (f) GDPR, il trattamento dei dati personali è lecito se è necessario ai fini dei legittimi interessi del titolare del trattamento (Sunoptic), a meno che tali interessi non prevalgano sugli interessi o sui diritti e le libertà fondamentali dell'interessato (Lei). Il nostro legittimo interesse è quello di amministrare il sito web, migliorare i nostri servizi e rilevare ed evitare attacchi di hacker.

1.7.  Assistenza clienti

Se l'Utente contatta il nostro team di assistenza, riceveremo l'indirizzo e-mail dell'Utente e potremo tenere traccia del suo indirizzo IP e delle informazioni che ci invia per aiutarlo a risolvere la sua richiesta. Conserveremo le registrazioni delle nostre comunicazioni con l'Utente, compresi eventuali reclami ricevuti dall'Utente su altri Utenti (e da altri Utenti su di lui).

La raccolta e l'elaborazione dei dati personali di cui al paragrafo precedente si basano sull'Art. 6 para. 1 (b) GDPR (necessari per l'esecuzione di un contratto con Lei).

1.8. Utilizzo aggiuntivo dei dati personali

A seconda dei casi, possiamo anche utilizzare i dati personali dell'utente per:

• identificare il modo in cui Lei utilizza il nostro sito web e migliorarne la stabilità, il flusso di utenti e l'interfaccia grafica;
• fornirvi i servizi o le informazioni che avete richiesto o i prodotti che avete ordinato;
• prevenire o indagare su frodi o attività potenzialmente illegali e monitorare e far rispettare i Termini e le Condizioni del nostro sito web;
• monitorare o migliorare l'uso del Sito web o sollecitare input e feedback;
• contattarvi in merito al sito web, all'assistenza tecnica, al vostro account o ad altre richieste;
• fornire, personalizzare e indirizzare la pubblicità e i contenuti visualizzati dall'utente (vedere la sezione 4 sui cookie);
• inviare materiale promozionale o offerte speciali; e
• la divulgazione dei Suoi dati personali in circostanze limitate (cfr. sezione 2).

La raccolta e l'elaborazione dei dati personali di cui al paragrafo precedente si basano sull'Art. 6 para. 1 (f) del GDPR (necessario ai fini dei nostri legittimi interessi, in quanto i nostri interessi risiedono nelle finalità di cui sopra).

2. Divulgazione dei dati personali

La nostra politica è quella di non divulgare i dati personali dell'utente se non nelle circostanze limitate descritte di seguito:

2.1.  Fornitori di servizi

Possiamo trasferire i dati personali dell'utente ai nostri fornitori di servizi. I nostri fornitori di servizi possono trovarsi in paesi diversi da quello in cui i dati sono stati originariamente raccolti, comprese destinazioni al di fuori dello Spazio economico europeo ("SEE"). Tali paesi potrebbero non avere le stesse leggi sulla protezione dei dati del paese in cui Lei ha fornito i dati. Quando trasferiamo i dati dell'Utente in altri paesi, proteggeremo e rispetteremo i requisiti legali applicabili che prevedono un'adeguata protezione per il trasferimento dei dati in paesi al di fuori dello SEE.

Trasferiremo i vostri dati personali solo se il paese in cui saranno trasferiti è stato oggetto di una decisione di adeguatezza della Commissione europea; oppure se abbiamo adottato misure di salvaguardia adeguate per il trasferimento, ad esempio se abbiamo stipulato con il destinatario clausole contrattuali standard dell'UE o se il destinatario è parte di norme vincolanti d'impresa.

Potremmo condividere i vostri dati personali con queste terze parti, ma solo allo scopo di svolgere tali funzioni e fornire tali servizi e nel rispetto dei contratti di trattamento dei dati richiesti. Non condividiamo i dati per scopi commerciali e/o di marketing. Il trasferimento dei Dati personali di cui al paragrafo precedente si basa sull'Art. 6 para. 1 (f) GDPR (necessario ai fini dei nostri interessi legittimi, in cui i nostri interessi risiedono nella fornitura efficiente dei nostri servizi).

2.2.  Applicazione della legge

Collaboreremo con le indagini delle forze dell'ordine se e nella misura in cui ciò sia conforme alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Ciò può includere la conservazione o la divulgazione di qualsiasi dato personale dell'utente, se riteniamo in buona fede che ciò sia necessario per ottemperare a una legge o a un regolamento, o se riteniamo che la divulgazione sia necessaria per ottemperare a un procedimento giudiziario, a un'ordinanza del tribunale o a una richiesta legale; per affrontare frodi, problemi tecnici o di sicurezza; o per proteggere i nostri diritti o la nostra proprietà. A seconda dei casi, la raccolta e l'elaborazione dei Dati personali di cui al presente paragrafo si basano sull'Art. 6 para. 1 (f) GDPR - il nostro legittimo interesse è quello di far valere e tutelare i nostri diritti - o sull'Art. 6 para. 1 (c) (necessario per adempiere a un obbligo legale del titolare del trattamento (Sunoptic).

2.3. Trasferimenti di attività

Nel caso in cui Sunoptic o una delle sue affiliate siano coinvolte in un fallimento, una fusione, un'acquisizione, una riorganizzazione o una vendita di beni, le informazioni dell'utente possono essere trasferite nell'ambito di tale transazione se e nella misura in cui sono conformi alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. La raccolta e l'elaborazione dei Dati Personali di cui al presente paragrafo si basano sull'Art. 6 para. 1 (f) GDPR. Il nostro legittimo interesse è quello di poter adempiere ai nostri obblighi in relazione a tale transazione.

3. Archiviazione e conservazione dei dati

Per ospitare il nostro sito web utilizziamo Microsoft Azure, un server di terze parti. I dati personali dell'utente saranno conservati esclusivamente su server situati all'interno del SEE e soggetti al contratto di elaborazione dati da noi stipulato per garantire un livello adeguato di protezione dei dati personali dell'utente. Se non diversamente indicato nella presente Informativa sulla privacy, conserveremo e utilizzeremo i dati dell'Utente nella misura necessaria per adempiere agli scopi per cui sono stati raccolti, per adempiere ai nostri obblighi legali, per risolvere controversie e/o per far rispettare i nostri accordi. Conserviamo i vostri dati personali per un periodo non superiore a quello necessario per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy.

4. I biscotti

I cookie sono piccoli file di dati che vengono trasferiti sul disco rigido del vostro computer. Come molti siti web, utilizziamo la tecnologia dei "cookie" per raccogliere ulteriori dati sull'utilizzo del sito web e per migliorare Sunoptic.

I cookie raccolti ci permettono di capire come le persone interagiscono con Sunoptic. I cookie memorizzano informazioni sulle visite dell'utente al sito web e possono riconoscere l'utente e le sue preferenze ogni volta che visita il sito. Ci aiutano a fornire un servizio migliore all'utente.

Se, per qualsiasi motivo, l'utente decide di non volere che tutte le sue attività su Sunoptic vengano memorizzate, può impostare il browser e le impostazioni del cellulare in modo da bloccare i cookie e i dispositivi di memorizzazione locale, ma si ricorda che, in tal caso, l'utente potrebbe non essere in grado di accedere a tutte le funzionalità offerte da Sunoptic.

Possiamo utilizzare il termine "cookie" per riferirci a tutte le tecnologie che possiamo utilizzare per memorizzare i dati nel dispositivo dell'utente o che raccolgono informazioni o ci aiutano a identificarlo nel modo sopra descritto, come ad esempio i web beacon o i "pixel tag".

4.1.  Cookie necessari e funzionali

Alcuni cookie sono necessari per il funzionamento del sito e non possono essere disabilitati. Senza questi cookie, non sarete in grado di visualizzare correttamente il nostro sito. Utilizziamo anche cookie funzionali, che ci aiutano a migliorare le prestazioni del nostro sito web.

La raccolta e l'elaborazione dei Dati personali di cui alla presente sezione si basano sull'Art. 6 para. 1 (f) GDPR. Il nostro legittimo interesse è quello di analizzare l'utilizzo del sito web e migliorare i nostri servizi. I cookie necessari vengono memorizzati per la durata della sessione del browser.

4.2.  Cookie di prestazione e cookie pubblicitari

Questi cookie ci consentono di analizzare l'utilizzo del sito in modo da poterne misurare e migliorare le prestazioni. Vengono inoltre utilizzati dalle aziende pubblicitarie per proporre annunci pertinenti agli interessi dell'utente. Questi cookie contengono una chiave unica per distinguere le abitudini di navigazione dei singoli utenti.

Se si desidera impedire il salvataggio dei cookie di prestazione e dei cookie pubblicitari, è possibile modificare le preferenze relative ai cookie in qualsiasi momento modificando le impostazioni dei cookie sopra indicate.

La base giuridica per i cookie di performance e i cookie pubblicitari è il consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera a). 6 para. 1 (a) GDPR. Ovviamente, Lei può ritirare le Sue dichiarazioni di consenso per il futuro in qualsiasi momento. Se non accettate più che i vostri dati vengano forniti ai fornitori di servizi menzionati nella nostra politica sulla privacy, potete scegliere di non farlo nelle impostazioni dei cookie sul sito web.

4.3.  Come utilizziamo i cookie 

Utilizziamo i cookie e tecnologie simili per una serie di motivi, come specificato di seguito.

I nomi e i tipi specifici di cookie, web beacon e altre tecnologie simili che utilizziamo possono cambiare di volta in volta. Tuttavia, i cookie da noi utilizzati rientrano generalmente in una delle seguenti categorie:

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come le preferenze linguistiche o regionali) per aiutarci a personalizzare la 

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cambino la sua password senza i suoi dati di accesso.

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allo scopo di valutare l'utilizzo del Sito e dei Servizi da parte dell'Utente, compilare report sulle attività del Sito e fornire altri servizi agli operatori del Sito in relazione alle attività del Sito e all'utilizzo di Internet. Google non assocerà l'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente a Google Analytics con altri dati di Google. Potete impedire l'utilizzo di Google Analytics disabilitando i cookie nella schermata di impostazione del browser. Potete impedire la memorizzazione dei cookie selezionando l'impostazione appropriata sul software del vostro browser; tuttavia, vi informiamo che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni di questo sito web. Potete impedire a Google di registrare i dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del Sito web e dei Servizi (compreso il vostro indirizzo IP), o di elaborare tali dati, scaricando e installando il seguente plug-in del browser disponibile tramite Google al seguente link:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. La base giuridica per l'utilizzo di Google Analytics è l'articolo 6, comma 1, lettera a) del GDPR. 1 (a) GDPR.

Il destinatario dei dati raccolti è Google. I dati personali vengono trasferiti sulla base delle clausole contrattuali standard dell'UE. (Articolo 46 GDPR). Per ulteriori informazioni sui cookie analitici di Google, consultare le pagine di aiuto e l'informativa sulla privacy di Google:

* Informativa sulla privacy di Google

* Pagine di aiuto di Google Analytics

5. I bambini

Il nostro sito web non è destinato a bambini di età inferiore ai 16 anni e non raccogliamo consapevolmente alcun dato personale da bambini di età inferiore ai 16 anni. I minori di almeno 16 anni possono utilizzare il sito web previa autorizzazione alla raccolta e al trattamento dei loro dati personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

6. La sicurezza

Sunoptic è orgogliosa di adottare misure di sicurezza ragionevoli dal punto di vista commerciale per proteggere i dati personali dell'utente da perdita, modifica, uso improprio, accesso non autorizzato o divulgazione. Utilizziamo misure di sicurezza ragionevoli per salvaguardare la riservatezza dei vostri dati personali, come server protetti e firewall. Utilizziamo meccanismi di controllo degli accessi per garantire che solo il personale autorizzato possa accedere ai vostri dati personali. Sfortunatamente, nessun sito web o trasmissione internet è mai completamente sicuro al 100% e nemmeno noi possiamo garantire che non si verifichino mai accessi non autorizzati, hacking, perdita di dati o altre violazioni, ma ecco alcuni consigli utili per mantenere i vostri dati al sicuro. Assicurarsi di uscire dal proprio account dopo l'uso. Non condivida la Sua password con nessun altro.

7. Link a siti web di terzi

Il Sito web può di volta in volta contenere link a e da siti web di terzi. Se l'utente segue un link a uno di questi siti web, si prega di notare che tali siti sono soggetti alle proprie norme sulla privacy e non possiamo assumerci alcuna responsabilità o garanzia per le condizioni di protezione dei dati di terzi.

Prima di inviare dati personali a questi siti web, accertarsi di essere a conoscenza delle norme sulla privacy applicabili.

8. Modifiche alla presente Politica

La presente Informativa sulla privacy può essere modificata di tanto in tanto. La versione più aggiornata dell'informativa regolerà il nostro utilizzo dei Dati personali dell'Utente e sarà sempre presente sul sito www.sunoptic.com/en/privacy-policy. Continuando ad accedere o a utilizzare il Sito Web dopo l'entrata in vigore di tali modifiche, l'Utente accetta di essere vincolato dall'Informativa sulla privacy modificata.

9. I vostri diritti

L'utente ha determinati diritti sui suoi dati personali e noi, in qualità di responsabile del trattamento dei dati, siamo tenuti a soddisfare tali diritti come segue:

• L'utente può accedere e rivedere i propri dati personali in nostro possesso in qualità di responsabile del trattamento dei dati in qualsiasi momento e gratuitamente.
• L'utente può richiedere la correzione e/o la cancellazione e/o il blocco dei propri dati personali, a seconda dei casi.
• Potete richiedere la limitazione del trattamento dei dati.
• Qualora i dati personali siano trattati sulla base del consenso dell'utente, quest'ultimo può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento contattandoci.
• L'utente ha il diritto di ricevere i dati personali che conserviamo su di lui in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina. Su Sua richiesta, trasferiremo i Suoi dati personali a un altro titolare del trattamento. Per esercitare uno qualsiasi dei diritti menzionati in questa sezione o per qualsiasi domanda, commento o richiesta di informazioni in merito alla raccolta, all'elaborazione e all'utilizzo dei Suoi dati personali, La preghiamo di contattarci all'indirizzo info@sunoptic.com. Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. 

La presente Informativa sulla privacy del sito web è stata aggiornata l'ultima volta il 15 marzo 2022.